O tema de hoje é crucial para a sustentabilidade da sua clínica: precificação e fluxo de caixa. É fundamental que você entenda que o preço não é apenas um número, ele te posiciona no mercado. Não caia na armadilha de pensar que se cobrar "muito caro, os pacientes vão embora".
O erro mais comum é o inverso: cobrar um preço tão baixo que ele não valoriza seu negócio e nem cobre as suas contas. Você acaba, literalmente, pagando para trabalhar. Uma consulta de R$ 200, com uma hora de dedicação, não paga os custos fixos e variáveis da operação.
Neste artigo, vamos te dar a fórmula para calcular o seu Preço Mínimo Viável (PMV), o que é essencial para você, como médico empresário, ter um Fluxo de Caixa Médico organizado e lucrativo.
1. O Risco de Cobrar Barato: Desvalorização e Desconfiança
O primeiro erro de gestão é a precificação aleatória, cobrando no susto, sem calcular o custo real do atendimento.
- Impacto na Reputação: É importante fazer pesquisa de mercado, mas quando o preço é muito baixo, o paciente pode desconfiar da qualidade. Ele pode pensar: "É muito barato, deve ser ruim, nem deve ser tão bom". Cobrar abaixo do mercado te coloca em desvantagem.
- A Trava Mental: Muitos médicos sentem-se inseguros ao falar o preço, ou acham que estão cobrando demais. A chave é entender que essa insegurança é uma trava que precisa ser vencida com a clareza do seu valor. Se você se sente desconfortável, é porque sua precificação não está baseada em dados.
2. Cálculo do PMV: A Ciência por Trás da Sua Hora
O PMV (Preço Mínimo Viável) é o valor base para cobrir todos os seus custos (fixos e variáveis) e o seu prolabore.
A Fórmula Essencial:
$$\text{PMV} = \frac{(\text{Custo Fixo Mensal} + \text{Custo Variável} + \text{Prolabore})}{\text{Número de Consultas Possíveis}}$$
- Custo Fixo: Inclui aluguel, internet, salários fixos (secretária) e contabilidade.
- Custo Variável: Varia com o atendimento, como materiais de consumo (insumos, preenchedores, toxina botulínica), taxas (cartão, plataformas) e impostos.
- Prolabore: Sua meta de retirada mensal, o seu salário. Esse valor deve ser definido, não tirado do que "sobra".
- Consultas Possíveis: O número real de consultas que você pode atender por mês.
Se o seu custo de saída é R$ 170 (PMV) e você cobra R$ 200, você está ganhando apenas R$ 30 por paciente que fica uma hora na sua sala. O cálculo mostra que você precisa, estrategicamente, subir para R$ 400 ou mais.
3. Estratégia de Posicionamento: Ancore o Valor Antes do Preço
O objetivo é posicionar um valor percebido alto.
- Ancoragem de Valor: Nunca justifique o preço. Sempre ancore o valor antes de falar o preço: "A consulta tem 1 hora, Dra. Kelly faz uma escuta completa, e você conta com suporte contínuo de WhatsApp. O investimento é de R$ 350".
- Confiança na Comunicação: Reconheça seu valor. Comunique com segurança e traga frases como: "Eu acredito que cada paciente merece tempo e cuidado diferenciado". Sua segurança ao falar o preço é que convence o paciente, não o seu poder de justificar.
4. Fluxo de Caixa Simples e Mentalidade Empreendedora
Você não precisa de 300 planilhas, mas precisa de organização para a saúde financeira.
- Pague-se Primeiro (Prolabore): Separe o prolabore (seu salário) e pague-se primeiro. Isso tem a ver com seu merecimento e crescimento. Você está construindo um futuro, e isso vale mais que um plantão.
- Separe as Contas: Não misture pessoa física (gastos pessoais) e pessoa jurídica (gastos do consultório). Defina seu prolabore (o que você recebe) e deixe o restante no caixa da empresa para reinvestimento.
Valorize-se para Ser Valorizado
Quando você se valoriza, quebra as crenças negativas na medicina e se torna a sua melhor versão, você verá que os outros, inclusive seus pacientes, te valorizarão muito mais. Acredite: é um jogo de ganha-ganha.
Você está pronto para abandonar o preço baixo e ter um Fluxo de Caixa Médico lucrativo? A AlmazMED te ajuda a desenvolver a Precificação Médica estratégica e a gestão de crescimento. Solicite uma reunião estratégica.